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今天海綿包裝廠家小編我,大概匯總下客戶經(jīng)常遇到的一些問題。我這里匯總給大家解答,其實(shí)每個(gè)行業(yè)每款產(chǎn)品沒有100%的沒問題,富博包裝整體不良率控制在1%以內(nèi)。而且產(chǎn)品的售后服務(wù)體現(xiàn)是24H內(nèi)反應(yīng),基本48H內(nèi)解決,當(dāng)然包裝的一些東西,每次做貨的時(shí)候會(huì)有一定的備品給所有的客戶提供。這樣確保了一些比較遠(yuǎn)的客戶,來回處理的問題。節(jié)約了運(yùn)輸以及別的相關(guān)成本。
一:客戶有泡棉包裝的實(shí)物產(chǎn)品,需要現(xiàn)場(chǎng)的包裝設(shè)計(jì),樣品一般周期及時(shí)間?
----富博海綿包裝廠有6年工作經(jīng)驗(yàn),包裝設(shè)計(jì)工程師3名,能快速響應(yīng)客戶的包裝設(shè)計(jì)要求,做到免費(fèi)提供樣品,正常2天內(nèi)出樣。
二:想要選擇合理的泡棉包裝材料,但是對(duì)泡棉產(chǎn)品的材料方面不了解,不知道用什么材料合適?
----富博海綿包裝廠自己有獨(dú)立的產(chǎn)品材料樣品室,從產(chǎn)品的材質(zhì),密度,硬度,功能,顏色等不同特點(diǎn)進(jìn)行分類,給客戶提供各種的選擇,進(jìn)行對(duì)比參考。
三:產(chǎn)品的裁切尺寸不準(zhǔn),沖壓起毛邊,上下粘盒不齊,不牢固,質(zhì)量得不到保障
-----公司有3臺(tái)裁切機(jī),其中2臺(tái)自動(dòng)校準(zhǔn)機(jī),自動(dòng)150噸的沖壓機(jī),雕刻機(jī)6臺(tái)。可以做到精確的尺寸。
四:訂單量大,產(chǎn)品的交貨周期以及車間進(jìn)度跟不上。
-----富博海綿包裝廠有獨(dú)立的廠房車間,一共3層,整體面積達(dá)到5000平方,員工采購(gòu)績(jī)效管理制度,貨源充足,能滿足客戶大批量的生產(chǎn)訂單。
管理員
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